Consulenza

Pronti a salutare il 2025? Che poi c’è subito il 2026.
Com’è andato quindi quest’anno? Ognuno ha la propria risposta, ovviamente in funzione della bontà del proprio operato.
In generale, il 2025 è stato un anno abbastanza stabile con spazio anche per un fisiologico margine di crescita. Certo ci sono alcune realtà che hanno subito qualche trauma. L’estate, ad esempio, è stata un po’ turbolenta soprattutto sulla costiera romagnola. Condizioni meteorologiche instabili e lavoro ai fianchi dei media hanno contribuito. Su alcune realtà cittadine c’è stato qualche intoppo. Ma lì dipende dalla fonte che si consulta e dal tipo di mercato, più che altro.
Per chi ha la capacità e la possibilità di analizzare i dati dalla giusta distanza, il 2025 è stato un anno di continuità. Dopo la pandemia c’è stata discreta stabilità e prevedibilità del mercato. Certo le variabili impazzite condiscono ogni anno ma se l’imprevisto diventa routine allora diventa parte del piano.
L’inflazione ha determinato un generale rialzo del valore del prodotto. Ciò vuol dire che, soprattutto sull’alta stagione, il cliente ha dovuto accettare il rialzo. Questo è un principio generale dell’economia oggigiorno.
Sulla bassa siamo rimasti sugli stessi concetti, per chi li ha voluti intendere.

L’Italia è rimasta in cima ai desideri di molti e, in più, rimane aperta a differenza di altre realtà che stanno facendo di tutto per bloccare (almeno in parte) il turismo.
La Gran Bretagna ha istituito il visto turistico, la Spagna chiede dati sensibili molto simili a quelli di un visto, gli Stati Uniti si stanno chiudendo a riccio, il Giappone farà prezzi più alti agli stranieri. Nel mentre noi siamo la prima nazione al mondo a diventare patrimonio UNESCO per la propria cucina. Un riconoscimento che dà ulteriore prestigio, qualora ce ne fosse bisogno.
Nonostante il clima di tensione mondiale, la gente continua a viaggiare. E questo è il dato da cui ripartire nel 2026.

2026 che, al momento, presenta caratteristiche molto simili agli anni precedenti. E le leve da muovere rimangono le stesse, anche se gli strumenti si perfezionano e il mercato sviluppa nuove modalità.
Auguriamo a tutti lo stesso di sempre. Di fare bene i conti, di guardare dentro le proprie mura piuttosto che ciò che c’è fuori, di considerare l’intelligenza artificiale come un suggeritore invece che un esecutore, di rimettere al centro delle priorità la qualità dell’accoglienza e di andare ascoltare il mercato.
E auguriamo a tutti un buon 2026.

Il Caso Roccaraso

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Alta Stagione Amica, Alta Stagione Truffaldina. Siamo in piena estate, in fin dei conti una stagione che mette tutti d’accordo. Il mare fa la voce grossa, la montagna è sempre più nei pensieri e negli obiettivi di vacanza dei turisti, le città d’arte ormai hanno quasi definitivamente destagionalizzato, tanto che ci sono più stranieri che italiani a percorrere le strade delle meraviglie che offriamo.
L’alta stagione quindi ci è amica perché sussurra alle nostre orecchie una certezza: se vogliamo, la nostra occupazione sarà importante. Ce lo dice l’esperienza e la conoscenza del prodotto che commercializziamo. Tanto che, in alcuni momenti, finalmente ci appropriamo della tariffa e la dettiamo noi. Perché chi ci compra è disposto a investire (quasi) qualsiasi cifra. E con la forza di questa sicurezza stabiliamo anche le condizioni, parametriamo i nostri obiettivi.
Vogliamo un maggiore ricavo medio a discapito di una piccola fetta di occupazione? Bene.
Vogliamo riempirci quanto più possibile perché ogni camera vuota e un cuore di un angelo albergatore che piange in cielo? Ancora meglio.
Siamo onnipotenti.
O quasi. Perché l’alta stagione può essere anche truffaldina. Può esserlo negli animi di chi sbaglia la calibratura.
Quanto scritto sopra è tutto vero, certo. Entro limiti di analisi e verifiche solide. Evitiamo di ragionare per iperbole, insomma. Il valore di una destinazione, di un prodotto e di una brand reputation creano i parametri di una vendita. Lo storico e la bravura nell’interpretazione della stagione in corso fanno il risultato. Se va meglio, si può andare oltre.

E se va peggio?

Eccoci, laddove l’alta stagione può diventare truffaldina. Se manchiamo di dati attendibili, se per qualche ragione i flussi di mercato sono più fiacchi, se la meteorologia di castiga. Vogliamo allora rimanere fissi sull’idea che la qualità della vendita vada mantenuta secondo i nostri criteri
Ricordatevi che il prezzo lo decidete voi. Se ciò che immaginate viene rifiutato dal mercato, diventa un’intangibile illusione.
Peggio rimanere vuoti o accettare le nostre presunzioni?
In alta stagione è sempre questione di prezzo.
Allora manteniamola amica, quest’alta stagione.

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E siamo di nuovo a Pasqua, quale futuro ci attende?
Resurrezione di Cristo, colombe e uova di cioccolato. Per qualcuno è una benedizione che scali il più in là possibile nel calendario, tra le calde braccia della primavera (vedi città d’arte). Per altri sarebbe meglio fosse più a ridosso dell’inverno, per beccare ancora qualche pista innevata (vedi montagna).
Quest’anno, anno domini 2025, va a formare un’affascinante catena di festività e ponti assieme a Liberazione e Lavoratori.
Ed è un buon punto panoramico da cui osservare il futuro. Appare luminoso, dal punto di vista turistico s’intende. In crescita rispetto al 2024. Frutto di un rialzo fisiologico del mercato o della correzione degli errori che ci hanno fatto sopravvalutare l’anno precedente? A chi gestisce le vendite l’analisi approfondita della questione.

Se Pasqua è, come ogni anno, legata alle condizioni meteorologiche, facciamo un breve quadro di cosa sarà, per ogni segmento turistico di struttura ricettiva.
– Città d’arte: dovreste aver visto una discreta crescita, in alcuni casi addirittura più sbalorditiva nel paragone con il dorato 2023. Da qui a fino Ottobre ci sono mesi di gioia. Il consiglio è di ascoltare più che mai la pressione del mercato, se avete venduto troppo su Maggio e su Giugno qualcosa vi siete persi. Certe interverranno le consuete cancellazioni a fare un po’ di posto. State però attenti perché i segnali sono di un altro anno propizio, sappiate osare.
– Montagna: l’inverno è stato in ulteriore crescita, verso le Dolomiti si affaccia anche l’usignolo delle Olimpiade. La verità è che la montagna è in enorme e costante incremento da anni. Se tanto mi dà tanto, l’estate andrà a ruba. In alcuni casi, le tariffe prodotte grazie allo storico potrebbero essere persino basse. E, nonostante i rialzi, la richiesta potrebbe continuare. Centellinate le disponibilità, alzate i prezzi e considerate in questo caso politiche di cancellazioni più severe.
– Mare: siete preoccupati perché l’occupazione sull’altissima stagione è ancora bassa? Siatene lieti, vuol dire che state evitando il rischio di svendere. Ormai l’estate si fa sempre più sotto data. Peggio essere pieni adesso, avreste depauperato un patrimonio. I mesi spalla, da oggi a metà Giugno, sono molto legati a eventi e bel tempo. Tariffe contenute e lavoro di gomito sull’occupazione.

Detto che le condizioni possono variare velocemente, soprattutto in un’epoca come la nostra in cui i capi di stato sembrano avere qualche rotella mancante. Detto che il successo che si ottiene dipende anche dalla qualità del lavoro. Il 2025 ha tutte le sembianze di un ottimo anno anche per chi è lì immobile a speculare sulla fortuna di avere un albergo in Italia.
Buona Pasqua e buon lavoro a tutti.

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