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Forum digitale dei Borghi Italiani

Forum digitale dei Borghi taliani - Revenue Bros

Da anni nel settore turistico si discute molto su temi come la creazione di destinazioni e la formazione di reti. Nel variegato panorama italiano hanno ormai preso piede forme di ricettività diffusa. Sebbene queste garantiscano numerose opportunità, è necessario avere le idee chiare su cosa fare e come per evitare di sprecare tempo e denaro. Di questo parleremo mercoledì 6 alle 15:00 in occasione di PROGETTO BORGHI, il forum digitale dei borghi italiani. L’intervento sarà congiunto, con Francesco Mongiello e Goffredo D’Andrea tracceremo il percorso necessario per passare dall’idea alla nascita del “Borgo Ospitale”, identificheremo strategie e strumenti per la promozione, la comunicazione e la commercializzazione.
Revenue Bros darà il suo contributo al su come si costruisce una tariffa, come il prezzo si innesta nel prodotto e come si costruisce un prodotto da zero. Vedremo cosa significa “destinazione” e cosa vuol dire crearne una.

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Dinner Club, turismo enogastronomico

Dinner Club, turismo enogastronomico - Revenue Bros

Turismo enogastronomico. Viaggiare e mangiare. Esiste binomio più necessario e vincente?
Devono averlo capito gli autori di Dinner Club, ultima produzione del colosso Prime Video (Amazon).
A guida spirituale e operativa di un gruppo di noti attori italiani Carlo Cracco. Sei puntate in cui il burbero chef stellato traghetta i suoi occasionali discepoli in giro per l’Italia, tra luoghi noti e meno, alla scoperta di tradizioni culinarie e abitudini locali.
Ciò che ha di buono questo programma è puramente sinestetico. Dopo quasi due anni di pandemia, ricorda l’essenza più pura del viaggio. Ben oltre la curiosità di mettere piede in un posto solo perché ci sono già stati tutti e quindi va fatto, neanche fosse una tacca sulla cintura da sfoggiare durante le cene con gli amici. L’Undertourism come stile di vita, come impulso di chi va solo perché ce n’è l’opportunità. Puntare il dito sulla cartina e volare. Cosa si va a vedere non lo si studia su una mappa di Google a chilometri di distanza, non lo si legge su guide redatte da esperti che ci sottopongono null’altro che il proprio giudizio/gusto personale.
La chiave è la scoperta e solo i più coraggiosi saranno in grado di raggiungere la fonte del sapere. Girando le strade di città sconosciute, imboccando vicoli ignoti e per questo affascinanti, assaporando ciò che ogni giorno gli indigeni mettono in tavola, chiacchierando e facendosi trasportare da chi vive quella quotidianità che ci apparterrà solo per qualche fugace istante.
Dinner club ricorda questo, a prescindere da qualche spontanea risata che riesce a strappare, sempre preziosa.
Visitare un luogo e VIAGGIARE sono due concetti completamente differenti.

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Fine Settembre 2021: il quadro

Fine Settembre 2021 - Revenue Bros

Fine Settembre 2021. Siamo vicini all’anniversario del (nuovo) inizio della tragedia. A metà Ottobre, un anno fa, il mondo tornava a fermarsi, impigliato in aumenti di decessi, ricoveri e restrizioni.
Mentre il Covid proseguiva inarrestabile la sua marcia, l’economia andava in ginocchio dopo aver appena rimparato ad andare carponi. Il turismo aveva appena tirato una boccata d’ossigeno prima di essere trascinata a fondo.
La percezione di ciò è viva nella mente di tutti e si riflette nei nostri atteggiamenti d’acquisto. Gli imprenditori temono un ulteriore sanguinoso (forse decisivo) blocco. Chi viaggia temporeggia, attento a consegnare le proprie speranze alla possibilità di rimangiarsele. Perché oggi non è più una questione di “se mi ridanno i soldi, prenoto”. La ferita emotiva è profonda tanto quella economica.
Un viaggio annullato è un progetto di vita distrutto.
Il mare va in vacanza, dopo una stagione ricca. La montagna si prende una pausa, preparando il suo inverno più importante.
È il turno delle città d’arte. Di sicuro hanno vivacchiato durante l’estate ma è adesso che, per loro, si comincia a fare sul serio. Ce la faranno?
La risposta è nelle decisioni politiche. Oggi è difficile immaginare che tutto torni a un punto zero. E finché si potrà, si farà. Il business continuerà a spostarsi, questo è ovvio e necessario. Il leisure accorcerà ancora la finestra prenotativa. I meccanismi sono definiti, lo erano già da tempo, oggi si cristallizzano.
Sarà essenziale studiare il prezzo in funzione di quando la domanda si manifesterà.
Ma ci sarà vita. E, con fatica, si ritornerà alla normalità.

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Tassa di soggiorno

Tassa di soggiorno - Revenue Bros

Di recente è capitato di soggiornare a Parigi, tra le capitali più belle del mondo. Sei notti in albergo, camera matrimoniale, in un quattro stelle. Totale della tassa di soggiorno: 34,56 euro.
Parigi ma Roma, Berlino, Amsterdam, Atene o Lisbona, sarebbe stato identico. Perché in diversi paesi europei l’abitudine è la stessa.
Che colpa ne hanno gli albergatori? Assolutamente nessuna, subiscono la pratica tanto quanto i loro ospiti. Soldi che avrebbero potuto essere poi spesi nella ristorazione, nelle attrazioni della città o che avrebbero persino potuto restare caldi nel portafogli di chi li ha sborsati.
La tassa di soggiorno non è un deterrente, nessuno smette di viaggiare a causa sua.
Questo sia chiaro.
Se però l’obiettivo è portare pecunia nelle casse dello stato, perché non cambiare metodologia, quantomeno spostando l’attenzione sulla reale necessità, centrando anche un altro scopo?
Non potrebbe essere il visto turistico, pratica usata da molti paesi asiatici, nord e centro americani, una soluzione più idonea? Avrebbe una doppia valenza. Oltre a quella ovvia economica, sarebbe un filtro sensato sul flusso immane di persone che vengono a visitare il nostro bel continente.
Psicologicamente infine, aspetto mai da sottovalutare a livello di mercato, non sarebbe così indigesto agli addetti ai lavori e al miliardo di turisti che si muove ogni anno (non pandemico).

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L’estate 2021 sfiora i numeri del 2019

L’estate 2021 sfiora i numeri del 2019 - Revenue Bros

Alzi la mano chi pensava che l’estate 2021 sfiorasse i numeri del 2019. La mente dietro all’analisi, durante questa pandemia, ha lottato tra timori giustificati e razionalità. Ad Agosto 2020 ci eravamo illusi che tutto fosse alle nostre spalle, che il peggio fosse passato. E poi da Ottobre 2020 fino a Maggio 2021 il nuovo incubo, sotto certi versi peggiore della prima ondata.
La paura ha minato la lucidità di molti. Ma la logica non poteva che portare dove siamo adesso.
C’è una grande verità che neanche il Covid ha cancellato. Il turismo è la massima ambizione di ognuno di noi. È mancato perché è stata cancellata la possibilità di esprimerlo.
Il viaggiatore in questo anno e mezzo è stato l’imbucato a una festa a cui non era stato invitato.
Oggi l’Italia è piena in ogni angolo. Si rivedono turisti per le strade di Roma e di Venezia, le due grandi più sciagurate. Ripartiamo da qui.
Il nostro compito non muta. L’albergo non si riempie per immacolata concezione, il profitto non si ottiene con i denti da latte sotto il cuscino. Lavoriamo su una strategia commerciale proficua, al passo coi tempi. Sulla qualità dell’accoglienza, sull’opportuna esposizione online.
Chi ha sempre operato bene, oggi raccoglie gemme.
Cosa sarà del futuro ancora non ci è dato saperlo. L’estate 2021 può essere frutto di un trend tanto quanto di meritocrazia. Ciò che verrà però sarà per chi saprà assumere i giusti comportamenti.

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Padova e Montecatini Terme patrimoni UNESCO

Padova e Montecatini Terme patrimoni UNESCO - Revenue Bros

Padova e Montecatini Terme entrano a far parte della lunga lista dei patrimoni UNESCO. L’Italia diventa la nazione con il maggior numero di siti iscritti al prestigioso elenco.
Altri jolly da poter sfruttare sul fronte turistico, in un mazzo talmente pieno da poter vincere qualsiasi mano in partenza. In un’estate così viva, ancora invischiati in questa tremenda pandemia, un’altra buona notizia.
Il nostro brand è più forte che mai.
È giusto però che venga anche letto come un richiamo alla responsabilità verso ciò che abbiamo, che il passato ci ha concesso in eredità. Capolavori di cui oggi disponiamo e che vanno esaltati, onorati e protetti con tutte le nostre forze.
Il prodotto Italia continua a vendere e ammaliare, nonostante la nostra malsana abitudine di adagiarci e vivere dell’inestimabile rendita di ciò che abbiamo.
Oggi più che mai la qualità dei nostri servizi e della nostra accoglienza ha bisogno di essere all’altezza di ciò che rappresentiamo.

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Arriva il Green Pass

Arriva il green Pass - Revenue Bros

Arriva il Green Pass. Liberazione per alcuni, incubo per altri. Noi che ci occupiamo di turismo, più in generale di economia, abbiamo tremato. Al timore che il mercato subisse la scossa e si bloccasse, condannandoci all’ennesimo limbo proprio nella stagione più gettonata. Quell’estate che era stata oasi serena anche nel 2020, annus horribilis, oggi trema.
Preme innanzitutto dire che, almeno al momento, gli andamenti non sembrano aver risentito più di tanto le novità. E questo è già importante. Resta Agosto, mese cardine per il mare. Le sensazioni sono buone.
La riflessione poi va al futuro. L’incertezza che ci ha accompagnato durante il Covid non si dipana, ancora dobbiamo armarci di pazienza per quel che ci è concesso. Tuttavia l’inserimento oggi del Green Pass, di primo acchito estemporaneo, potrebbe essere salvifico per la coda dell’anno. Preservando gli ultimi quattro mesi del calendario, riportando un po’ di vita anche nelle mete che più di tutti hanno sofferto il corso degli eventi: le città d’arte.
È il momento del cambiamento più significativo, più faticoso. Speriamo che sia quello decisivo.

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Un hotel alla reggia di Versailles

Un hotel alla reggia di Versailles - Revenue Bros

La reggia di Versailles. Un nome altisonante, così celebre da trascinare il pensiero di chiunque verso i fasti, l’eleganza e la regalità della Francia intera. Un’icona di stile architettonico, oltre che una delle attrazioni più visitate della Ville Lumière.
E proprio lì ha da poco aperto un lussuosissimo albergo, Le Grand Contrôle. 14 unità extra lusso ispirate allo stile dell’iconico Luigi XVI.
Siamo di fronte a uno dei pochi prodotti il cui brand è in partenza più forte di qualsiasi OTA. La vendibilità online è garantita da un funzionale booking engine. Le tariffe variano (poco) tra i 1500 di base e i 2000 a notte.
Quando si commercializza un prodotto l’obiettivo è quello di venderlo. Basterà il prestigio di quest’iniziativa a portare clienti 365 giorni all’anno?
La bellezza di una strategia commerciale studiata e ben ponderata è l’apertura a tante sfaccettature del mercato. Sempre alla ricerca del prezzo e del cliente giusto al momento giusto.
Garantendo, romanticamente, un’egalité des chances per diversi tipi di portafogli.

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Nuovi processi d’acquisto turistici

Nuovi processi d'acquisto turistici - Revenue Bros

La pandemia di Covid ha soltanto accelerato la mutazione dei processi d’acquisto turistici.
Si va sempre di più sottodata, guidati dall’incertezza di ciò che sarà. Insicurezza che rende necessario liberarsi di qualsiasi vincolo restrittivo. Abbiamo tutti perso troppi soldi, investito in progetti che sono stati cancellati da cause di forza maggiore. Anche il cliente più ottimista e temerario ha capito che il Fato sa essere spietato.
Il prezzo sarà sempre cardine ma non è più così centrale come prima. La conoscenza degli strumenti ormai è approfondita.
Raramente ormai si sceglie unicamente guidati dal portafogli.
Il mondo è cambiato, si rimetterà in sesto ma lascerà delle cicatrici profonde. I nostri comportamenti saranno, talvolta inconsciamente, guidati dall’esperienza.
Il mercato però ha un vantaggio, va sempre incontro alla logica e ciò che è logico ha sempre senso a prescindere.
Chi vende dev’essere consapevole di ciò.

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Il viaggio come bene di prima necessità

Il viaggio come bene di prima necessità  - Revenue Bros

Secondo il dizionario giuridico i prodotti di prima necessità “sono i generi non alimentari indispensabili alla vita quotidiana e non sostituibili con altri prodotti diversi”.
Ma chi stabilisce e su quali basi cosa fa parte di questa lista?
C’è un dato inoppugnabile che questi (quasi) due anni terribili ci hanno consegnato. La nostra salute, il nostro benessere derivano dal nostro stato mentale. Tutto ciò che è da sempre ritenuto superfluo, persino frivolo o addirittura esecrabile è parte integrante del nostro equilibrio. Il consumismo, anche nelle sue sfaccettature più bieche, è il nostro modo per bilanciare l’altra faccia della medaglia di un sistema che spesso ci penalizza.
Non siamo asceti, peccheremo in spiritualità, non sapremo distinguere la vera essenza di questa meravigliosa vita.
Tutto quello che volete.
Ma quanto è mancato viaggiare? Ed è una domanda che ha a che fare solo marginalmente con l’economia mondiale.
Prendere un aereo, prenotare un albergo. Vivere l’esperienza di assaporare luoghi e culture a noi distanti.
Perdersi nei vicoli di città sconosciute, incapaci di leggere anche le indicazioni in una lingua così diversa dalla nostra.
Il viaggio è nell’anima di chi è curioso, di chi non accetta la routine, di chi è disposto ad aprire i propri confini e abbracciare la diversità altrui, comprendendola e dandole un senso.
Il viaggio è un obiettivo, il motivo per cui si va a lavorare e si fanno rinunce.
Il viaggio è la nostra arma contro la noia di conversazioni stucchevoli.
Il viaggio è il nostro confronto con noi stessi.
Il viaggio è la pace dei sensi, costruita sui nostri desideri e sulle nostre necessità.
 
Come può tutto ciò non essere considerato “bene di prima necessità”?

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