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Nel 2015 Cambridge Analytica cambia il modo di percepire la realtà, veicola le elezioni USA verso Trump, indirizza l’uscita della Gran Bretagna dall’Europa.
Soltanto qualche mese fa Chiara Ferragni quasi riesce a sovvertire il giudizio della critica del Festival di Sanremo e cavalcando il furor di popolo porta il marito, Fedez, a sfiorare la vittoria.
Nella conferenza stampa prima della partita contro la Germania Cristiano Ronaldo (numero uno al mondo per follower su Instagram), per preservare la salute del figlio, si esprime esplicitamente contro uno dei main sponsor di Euro 2020 e il consiglio del campione portoghese di bere acqua anziché Coca-Cola costa all’azienda di Atlanta una perdita del 1,6% (circa 4 miliardi di dollari) alla chiusura della borsa di Wall Street il giorno stesso.
In qualsiasi settore la Comunicazione fa la differenza e i risultati passano obbligatoriamente dalla capacità di utilizzare gli strumenti web e social in modo efficace.
C’è ancora qualcuno che ritiene di potersi vendere al meglio senza l’aiuto di internet?

Da qualche settimana Whatsapp ha inserito una nuova funzionalità. I messaggi vocali possono essere velocizzati all’ascolto.
L’innovazione apportata deve far riflettere sui comportamenti che teniamo oggigiorno.
Perché se i 5 miliardi di download prodotti dall’azienda californiana hanno indotto chi la gestisce a partorire un’idea simile, non può essere ignorata da noi che ci troviamo a vendere online i nostri prodotti.
Partiamo quindi da un dato di fatto lampante. Certificato, qualora ce ne fosse ancora bisogno, dall’ultima trovata di Whatsapp. Siamo sempre meno disposti a concedere tempo. Le giornate si sono accorciate, bombardati dagli eccessivi impulsi che ci inondano. La nostra attenzione si è affievolita, la nostra pigrizia acuita.
La vendita diretta e quella online viaggiano parallele, in armonia, ma vanno affrontate in modo diverso. L’online vive di regole precise e queste vanno seguite, studiate, conosciute.
L’essere umano che si presenta faccia a faccia a noi è un animale assai diverso da quello che si mette davanti allo schermo del suo pc o del suo smartphone.
La nostra strategia commerciale va costruita nella consapevolezza di ciò.