Da qualche settimana Whatsapp ha inserito una nuova funzionalità. I messaggi vocali possono essere velocizzati all’ascolto.
L’innovazione apportata deve far riflettere sui comportamenti che teniamo oggigiorno.
Perché se i 5 miliardi di download prodotti dall’azienda californiana hanno indotto chi la gestisce a partorire un’idea simile, non può essere ignorata da noi che ci troviamo a vendere online i nostri prodotti.
Partiamo quindi da un dato di fatto lampante. Certificato, qualora ce ne fosse ancora bisogno, dall’ultima trovata di Whatsapp. Siamo sempre meno disposti a concedere tempo. Le giornate si sono accorciate, bombardati dagli eccessivi impulsi che ci inondano. La nostra attenzione si è affievolita, la nostra pigrizia acuita.
La vendita diretta e quella online viaggiano parallele, in armonia, ma vanno affrontate in modo diverso. L’online vive di regole precise e queste vanno seguite, studiate, conosciute.
L’essere umano che si presenta faccia a faccia a noi è un animale assai diverso da quello che si mette davanti allo schermo del suo pc o del suo smartphone.
La nostra strategia commerciale va costruita nella consapevolezza di ciò.