Notizia nota e dolorosa, salutiamo per sempre Alitalia. La nostra compagnia di bandiera, una delle tante nostre eccellenze. O almeno lo fu, un tempo. Purtroppo si arriva a questo punto per demeriti, non certo per eventi sciagurati. Esperti più quotati di noi hanno analizzato il perché del fallimento. Da fruitori possiamo solo notare quel che c’è sulla superficie, un tappeto polveroso pregno di ingenuità che, in tutta onestà, accomunano questa vicenda a diverse altre.
Peccato però proprio adesso, in un momento storico in cui anche le compagnie aeree sembrano poter entrare in una nuova era commerciale. Dove la vendita si fa più flessibile e il cliente è più invogliato alla prenotazione. Proprio adesso che si torna a viaggiare e tutti ne abbiamo una gran voglia.
Sarà in grado Ita Airlines di raccogliere le ceneri di Alitalia e non perseverare nei suoi errori?
Auguriamo a questa nuova compagnia tariffe sempre più variabili, coscienza nell’analisi tra costi e ricavi, valutazione sensata di upselling, cross selling e upgrade.
Gli auguriamo di trattare il passeggero come un vero e proprio ospite e di offrigli una delle esperienze più incredibili che l’essere umano moderno possa permettersi di vivere.
Volare.
Auguriamo a Ita di collegare con perizia noi al resto del mondo.
Che possano essere loro il nostro varco spazio temporale verso un futuro turistico più florido.